Si empujando manualmente el contactor la unidad arranca, el contactor está bien pero **no recibe 24 V en su bobina**. Mida con multímetro en bornes A1‑A2 del contactor al pedir calor/frío. Si no hay tensión, trace el cableado desde la placa de control interior; revise fusible de 3‑5 A en dicha placa.